Autor v této knize obsáhl všechny úhly pohledu na proces vyjednávání.
Tato praktická příručka vám poskytne cenné tipy, nástroje a techniky, jak dosáhnou co nejlepšího výsledku.
Při vyjednávání jde o vybojování co nejlepšího dosažitelného výsledku, ale současně je třeba udržet dobré vzájemné vztahy.
Perfektní zvládnutí procesu vyjednávání patří mezi základní dovednosti každého obchodníka a podnikatele.
Vyjednávání je procesem slmouvání zaměřeným na dosažení vzájemně výhodných dohod nebo záměrů.