Pozoruhodné knihy - internetové knihkupectví

Pozoruhodné knihy

NOTABLE SHOP
Pozoruhodné knihy - internetové knihkupectví

Přihlášení

Registrace


Jak nakupovat

Vážení zákazníci, připravili jsme pro Vás jednoduchý návod pro nakupování na našem eshopu.

Výběr zboží

Pro výběr zboží můžete použít levé menu, kde je zboží roztřízeno podle kategorií a druhů výrobku. Nevíte-li přesně, můžete použít i hledání - napíšete text minimálně 3 písmena a kliknete na hledat. Výsledky se Vám zobrazí odle toho zda výsledek hledání odpovídá přesně zadané frázi nebo pouze částečně.

Po rozkliknutí nadpisu se objeví detailní popis zboží. Je-li u zboží i obrázek, kliknuím na něj se Vám zobrazí ve větší velikosti.

Pokud si nevíte rady, můžete nám klidně napsat o radu na email info@pknihy.cz.

Jak objednat zboží

Objednat zboží lze přímo z nabídky bez předchozí registrace. V tom případě Vám bude po odeslání objednávky vytvořen účet pro sledování Vaší objednávky. Nebo se můžete nejdříve registrovat a potom objednávat.

Doporučujeme se nejdříve registrovat. Zde se nemusíte bát, jde o získání jména a kompletní adresy, abychom Vám mohli zboží zaslat a vystavit fakturu. Dále kontaktní email a telefon, abycom Vás mohli informovat při odeslání objednávky nebo při problémech. V případě objednávky na firmu, musíte uvést ještě název firmy, IČ, případně DIČ. Aby jste mohli sledovat svoji objednávku a historii svých objednávek, stahovat soubory, zvolíte si uživatelské jméno (doporučejeme použít email) a heslo.

Pokud jste registrovali, přihlásíte se zadání loginu a hesla, které jste si zvolili.

Nyní si vyberete zboží a vložíte do nákupního košíku kliknutím na tlačítko "Vložit do košíku". Toto tlačítko je po přihlášení přístupné jak v seznamu zboží, tak i v detailu zboží, kde můžete rovnou napsat i požadované množství zboží. Některé zboží se může nabízet ve více variantách, proto je nutné si jednu z variant vybrat v detailu zboží.

Objevíte se v nákupním košíku. Zde můžete opět pomocí levého menu vybírat další zboží, nebo měnit počet objednaných kůsu. Nastavením kusů na 0, odstraníte zboží z nákupního košíku. V levém menu u odkazu na Nákupní košík uvidíte předběžnou cenu celé objednávky bez poštovného.

V případě že již máte zboží vybrané, pokračujte v nákupním košíku kliknutím na "Objednat (krok 1/3)". Zde nyní vyberete způsob dopravy a platby. Každá položka zobrazuje i cenu služby. Poté kliknete na "Objednat (krok 2/3)", kde vypíšete dodací adresu. Pokud jste přihlášeni, je předvyplněná adresa z Vaší registrace. Můžete ještě doplnit i poznámku k objednávce. Poté kliknete na "Objednat (krok 3/3)". Nyní je objednávka zaregistrována a je Vám odeslán informační email o provedení objednávky.

Vyřízení objednávky - po našem vyřízení, odeslání objednávky, dostanete emailovou zprávu o stavu objednávky.

Sledování stavu objednávky, její historie

Přihlášený zákazník, může v levém menu pod odkazem "Objednávky" sledovat stav svých objednávek. Klinutím na tlačítko Detail u objednávky uvidí detailní informace objednávky. Pod výpisem objednaného zboží a cenách uvidí uložené dokumenty, jsou-li již nějaké vygenerovány (faktura). Úplně dole je vidět časový harmonogram změny stavů objednávky. Pokud je objednávka odeslána a je-li to možné, můžete využít sledování zásilky zvoleným dopravcem.

Změna mých údajů

Přihlášený zákazník může měnit své fakturační a kontaktní údaje, případně heslo. Jediný neměný údaj je Váš login (přihlašovací jméno).

Zapomenuté heslo

Pokud jste zapomněli heslo k přístupu, můžete si na stránce přihlášení kliknout na odkaz zde kde si necháte zaslat nové heslo na email uvedený při registraci.



Pozoruhodné knihy (Nakladatelství Pknihy publishing), Hybešova ulice, Brno, telefon 775 965 556, email: info@pknihy.cz

tomindo © 2012-2014, systém TomShop 2.5